Näin lähetät Soneco-turvapainikkeen huoltoon

Huoltoon tulevat laitteet voi toimittaa osoitteeseen:

Soneco Oy
Kylänpuolentie 241
90460 Oulunsalo
Suomi/Finland
Vastaanottajan puhelinnumero:
+358 41 4319 221

Mukaan on hyvä laittaa saatekirje josta löytyy maininta halutusta toimenpiteestä (esim. akunvaihto, laitepäivitys tai laitteen palautus uudenveroiseksi), palautus- ja laskutus osoitteet sekä yhteystiedot, mahdollisia lisätietojen tiedusteluja varten.

Muutama laite mahtuu kulkemaan ilman pakkauslaatikkoa ja laturia pehmustetussa kirjekuoressa, tai kovassa kirjekuoressa normaalina kirjeenä (maksimikoko:250 mm x 353 mm x 30 mm). Tällöin palautuskin onnistuu edullisemmin.

Pehmeässä kuoressa lähetettävän laitteen toimintonäppäimen päälle kannattaa laittaa vaikka pahvinpalanen kevyesti teipillä kiinni, jotta laite ei pääse käynnistymään kuoressa.

Lisääthän myös vastaanottajan puhelinnumeron pakettilähetyksiin.